一是“嚴”把受理窗口。服務窗口標準化，配齊服務人員5名，落實好政務服務“好差評”制度，建立工作臺賬，全面推行“線上一網辦、線下一門辦、現場一次辦”便民服務模式。二是“細”化服務措施。設置便民服務分中心1個和便民代辦站7個，新增政務服務“智慧綜窗”設備1臺；開展上門、跑腿等代辦服務，為特殊困難群體提供上門服務25人次。三是“優(yōu)”化服務效能。依照辦事標準，梳理形成2024年便民服務工作手冊和辦事指南，今年來，累計受理民政、醫(yī)保、勞保等業(yè)務300余宗，辦理“e三明”訴求件40余件，辦理滿意率達100%。